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Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZRICHTLINIE


Zuletzt aktualisiert am 23. Oktober 2024. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab diesem Datum sofort für Benutzer.


BalanceGraph („wir“, „uns“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt:


die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erfassen können, wenn Sie auf unsere Website – www.balancegraph.comund andere Online-Dienste (zusammen unsere „Dienste“) – zugreifen oder diese nutzen, und

unsere Praktiken zur Erfassung, Verwendung, Pflege, zum Schutz und zur Offenlegung dieser Informationen.


Diese Richtlinie gilt nur für Informationen, die wir über unsere Dienste und in der elektronischen Kommunikation erfassen, die über oder in Verbindung mit unseren Diensten gesendet wird.


DEFINITIONEN


Nutzer

„Nutzer“ oder ‚Sie‘ oder ‚Ihr‘ bezieht sich auf Sie als Nutzer der Dienste. Ein Nutzer ist jemand, der auf die Dienste zugreift oder sie nutzt, um Informationen zu teilen, anzuzeigen, zu hosten, zu veröffentlichen, zu bearbeiten, hochzuladen oder Bilder anzusehen, und schließt andere Personen ein, die gemeinsam an der Nutzung der Dienste teilnehmen.


Inhalt

„Inhalt“ umfasst (ist aber nicht beschränkt auf) Bilder, Fotos, Audio, Video, Standortdaten, ‚Orte in der Nähe‘ und alle anderen Formen von Informationen oder Daten.


BalanceGraph ist bestrebt, seinen Besuchern und Benutzern die vielen Vorteile der Internettechnologie zu bieten und ein interaktives und personalisiertes Erlebnis zu ermöglichen. Zu diesem Zweck können wir von BalanceGraph personenbezogene Daten verwenden, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer usw., die den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie unterliegen. Wir, und wir nehmen an, Sie auch, tolerieren keinen Spam. Wir werden Ihre E-Mail-Adresse daher niemals an unbefugte Dritte verkaufen, tauschen oder vermieten.



1. WELCHE INFORMATIONEN SAMMELN WIR VON UNSEREN NUTZERN?


BalanceGraph kann Informationen von und über seine Nutzer sammeln und verwenden. Wir sammeln nur Daten, die für unsere Geschäftstätigkeit unerlässlich sind und es uns ermöglichen, Ihnen eine bessere Benutzererfahrung zu bieten.


Zu den Informationen, anhand derer die Person identifiziert werden kann, können Daten gehören, die der Benutzer freiwillig eingibt, verwendet oder bereitstellt, wenn er die Dienste der BalanceGraph-Website nutzt. BalanceGraph sammelt und verwendet die Informationen für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke sowie um dem Benutzer neue Dienste anzubieten oder ihn mit neuen Funktionen auf der Website vertraut zu machen.


Wir können auch bestimmte Tools zur Leistungsüberwachung verwenden, wie z. B. Google Analytics. Durch die Nutzung von Google Analytics sammeln wir Informationen über Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen bei der Nutzung unserer Online-Plattform.


Wir sammeln zwei Arten von Informationen von und über unsere Benutzer, einschließlich Informationen:

• anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können; und/oder

• über Ihre Internetverbindung, die Geräte, die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden, und Ihre Nutzungsdaten (d. h. Ihren Internetdienstanbieter).


Die Informationen, die wir auf oder über unsere Dienste sammeln, können Folgendes umfassen:

ii. Kontaktinformationen: Ihre Kontaktinformationen, wie z. B. E-Mail-Adresse und andere Kommunikationswege.


Wir sammeln diese Informationen, um Ihnen Zugang zu bestimmten Funktionen unserer Dienste zu verschaffen und Sie über relevante Informationen bezüglich Ihrer Nutzung unserer Dienste zu informieren.


iii. Präferenzen: Ihre Präferenzen und Einstellungen wie Zeitzone und Sprache;


Wir sammeln diese Informationen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern.


v. Suchen und andere Aktivitäten: Die von Ihnen gesuchten Suchbegriffe und die von Ihnen ausgewählten Ergebnisse;


Wir erfassen diese Informationen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und Ihnen relevantere Inhalte und Dienste bereitzustellen.


vi. Browsing-Informationen: Wie lange Sie unsere Dienste genutzt haben, welche Funktionen Sie genutzt haben usw.;


Wir erfassen diese Informationen, um das Verhalten unserer Benutzer zu analysieren und unsere Dienste zu verbessern.


vii. Kommunikation: Zwischen Ihnen und dem Support-Team von BalanceGraph bezüglich der Dienste.


Wir erfassen diese Informationen, um die Qualität unserer Support-Mitarbeiter und Ihre Kommunikation mit uns zu überwachen.



2. WIE ERHEBEN WIR NUTZERDATEN?


Wie wir Daten erheben und speichern, hängt von den von Ihnen besuchten Seiten, den Aktivitäten, an denen Sie teilnehmen möchten, und den bereitgestellten Diensten ab. Beispielsweise werden Sie möglicherweise aufgefordert, Daten anzugeben, wenn Sie sich für den Zugriff auf bestimmte Teile unserer Website registrieren, bestimmte Funktionen wie E-Mail-Newsletter anfordern oder eine Zahlung vornehmen. Wie die meisten Websites sammelt auch BalanceGraph Informationen automatisch und mithilfe elektronischer Tools, die für unsere Besucher und Benutzer transparent sein können. Beispielsweise können wir den Namen Ihres Internetdienstanbieters protokollieren.



3. WAS TUN WIR MIT DEN VON UNS GESAMMELTEN INFORMATIONEN?


Wie andere Websites sammeln wir Informationen, um Ihren Besuch zu verbessern und individuellere Inhalte bereitzustellen. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und geben Ihre Informationen nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies erweist sich als notwendig.


Wir speichern die von Ihnen erhobenen Daten für einen Zeitraum von maximal 5/fünf/Jahren oder weniger, wenn sie für die Bereitstellung der BalanceGraph-Dienste für Sie nicht mehr erforderlich sind. Nach Ablauf dieses Zeitraums verpflichten wir uns, alle von Ihnen erhobenen Daten zu löschen.


Aggregierte Informationen und Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, können auf vielfältige Weise verwendet werden. Beispielsweise kann BalanceGraph Informationen über Ihre Nutzungsmuster auf der Website mit ähnlichen Informationen kombinieren, die von anderen Benutzern stammen, um unsere Website und unsere Dienste zu verbessern (z. B. um zu erfahren, welche Seiten am häufigsten besucht werden oder welche Funktionen die Benutzer am attraktivsten finden). Diese Informationen enthalten keine Informationen über Sie und ermöglichen es niemandem, Sie individuell zu identifizieren. Wir können personenbezogene Daten, die auf der Website erfasst werden, verwenden, um mit Ihnen über Ihre Registrierungs- und Anpassungspräferenzen, unsere Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien, über die von oder über die Website angebotenen Dienstleistungen und Produkte und über andere Themen, die für Sie von Interesse sein könnten, zu kommunizieren. Von BalanceGraph erfasste personenbezogene Daten können auch für andere Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwaltung der Website, die Fehlerbehebung, die Verarbeitung von E-Commerce-Transaktionen und andere Kommunikation mit Ihnen.



4. OFFENLEGUNG


BalanceGraph gibt keine Informationen über Sie an Dritte weiter, um Ihnen Werbung von Dritten bereitzustellen oder zu ermöglichen. Wir verkaufen keine Informationen über Sie. Unter bestimmten Umständen können wir Ihre Kontodaten an Dritte weitergeben, darunter: (1) mit Ihrer Zustimmung; (2) an einen Dienstleister oder Partner, der unsere Datenschutzstandards erfüllt; (3) wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies gesetzlich vorgeschrieben ist, z. B. aufgrund einer Vorladung oder eines anderen Rechtsverfahrens; (4) wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies dazu beiträgt, drohenden Schaden von jemandem abzuwenden. Wenn wir Ihre Informationen als Reaktion auf ein Rechtsverfahren weitergeben, werden wir Sie benachrichtigen, damit Sie dies anfechten können (z. B. durch ein gerichtliches Eingreifen), es sei denn, dies ist gesetzlich verboten oder wir glauben, dass dies andere gefährden könnte. Wir werden Anfragen nach Informationen über Benutzer unserer Dienste ablehnen, die wir für unzulässig halten. Bestimmte Dritte, die technischen Support für den Betrieb unserer Website leisten – beispielsweise unser Webhosting-Dienst – können Zugriff auf diese Informationen haben.



5. WIDERRUFSRECHT


Sie können Ihre Einwilligung zur Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter a.ilman@balancegraph.com.



6. ÄNDERUNG ODER ÜBERPRÜFUNG VON INFORMATIONEN


Wenn Sie die von uns über Sie erfassten oder von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten überprüfen, ändern oder löschen oder Ihr Konto dauerhaft löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.

Weitere Informationen zur Beendigung oder Löschung Ihrer Informationen finden Sie in Abschnitt 8: Beendigung dieser Datenschutzrichtlinie.



7. ZUGRIFF AUF UND KORREKTUR IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN


Wir unternehmen angemessene Schritte, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie alle nachfolgenden Aktualisierungen genau zu erfassen.


Wir empfehlen Ihnen, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu überprüfen, zu aktualisieren und zu korrigieren. Sie können verlangen, dass wir personenbezogene Daten über Sie löschen, die ungenau, unvollständig oder für legitime Zwecke irrelevant sind oder auf eine Weise verarbeitet werden, die gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstößt.



8. SICHERHEIT: WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?


Wir haben angemessene Maßnahmen in Form verschiedener technischer, physischer und anderer Mittel ergriffen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Maßnahmen zur Sicherheit unserer elektronischen Systeme und Datenbanken. Diese Mittel zielen darauf ab, die Integrität und Sicherheit der von uns erfassten und verwalteten personenbezogenen Daten zu verbessern. Bitte beachten Sie jedoch, dass selbst die besten Sicherheitsmaßnahmen nicht die vollständige Beseitigung aller Risiken garantieren können. Wenn wir von einer Verletzung, einem Verstoß oder einer Gefahr für unsere Sicherheitssysteme erfahren, werden wir versuchen, Sie elektronisch zu benachrichtigen, damit rechtzeitig angemessene Schutzmaßnahmen ergriffen werden können. Neben der Benachrichtigung per E-Mail können wir im Falle einer Sicherheitsverletzung auch eine Mitteilung über die Website veröffentlichen.


Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist für uns von größter Bedeutung. Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig und bemühen uns, sie zu verbessern.


Wenn wir einen Verstoß gegen unsere Sicherheitsmaßnahmen feststellen, der Ihnen als Einzelperson schaden könnte, werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen.



9. KONTROLLE IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN


Andere Benutzer können Sie möglicherweise identifizieren oder mit Ihrem Konto in Verbindung bringen, wenn Sie Ihre personenbezogenen Daten in Inhalte einfügen, die Sie veröffentlichen oder öffentlich zugänglich machen.


Weitere Informationen darüber, wie Sie die Kontrolle über Ihre an uns weitergegebenen Daten behalten können, finden Sie in den Abschnitten 4, 5 und 6 dieser Vereinbarung.


Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten behalten können, kontaktieren Sie uns bitte unter a.ilman@balancegraph.com.



10. KÜNDIGUNG


Wie bereits erwähnt, können Sie die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, jederzeit einsehen oder ändern, indem Sie sich an BalanceGraph wenden. Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihre Kontaktinformationen und personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Datenbanken löschen.


Diese Datenschutzrichtlinie gilt bis zur Kündigung durch eine der Parteien. Wenn Sie nicht mehr mit dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der BalanceGraph-Website einstellen. Wenn Sie mit BalanceGraph, seinem Inhalt oder einer dieser Bedingungen und Richtlinien unzufrieden sind, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website einzustellen. BalanceGraph behält sich das Recht vor, Ihren Zugriff auf die Website und deren Nutzung oder Teile davon ohne Vorankündigung zu beenden oder auszusetzen, wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass eine solche Nutzung gegen geltendes Recht verstößt oder unseren Interessen oder den Interessen einer anderen Person oder Organisation schadet, oder wenn BalanceGraph Grund zu der Annahme hat, dass die Nutzung gegen diese Datenschutzrichtlinie oder die Nutzungsbedingungen verstößt.



11. DATENSCHUTZ VON KINDERN


BalanceGraph erfasst wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren haben, werden wir diese Daten von unseren Servern löschen. BalanceGraph empfiehlt Eltern, mit ihren Kindern online zu gehen.



12. ÄNDERUNGEN DIESER RICHTLINIE


BalanceGraph behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Änderungen. Ihre Nutzung der Dienste nach einer solchen Ergänzung oder Änderung der Datenschutzrichtlinie gilt als Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dieser ergänzten/geänderten Datenschutzrichtlinie und als Einverständnis, an diese geänderte/ergänzte Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein. Informationen, die vor der Veröffentlichung einer Änderung erfasst wurden, werden gemäß den Regeln und Gesetzen verwendet, die zum Zeitpunkt der Erfassung der Informationen galten.



13. GELTENDES RECHT.


Diese Datenschutzrichtlinie und die Nutzung der Website unterliegen dem Recht der Schweiz. Die Parteien verpflichten sich, zunächst zu versuchen, den Streit durch Verhandlungen beizulegen. Wenn die Parteien durch Verhandlungen keine gütliche Einigung erzielen können, erklärt sich BalanceGraph damit einverstanden, den Streitfall dem zuständigen Gericht der Schweiz vorzulegen.



14. URHEBERRECHTE.


Die Urheberrechte an unserer Website sind Eigentum von BalanceGraph.


Die auf der Website sichtbaren Texte, Grafiken, Fotos, Animationen, Videos und Clips sind urheberrechtlich geschützt und gehören zum geistigen Eigentum von BalanceGraph. Diese dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von BalanceGraph nicht vervielfältigt, verwendet, präsentiert oder dargestellt werden. Jede Verbreitung von Dateien, die die Benutzer im Rahmen der Nutzungsbedingungen der Website erhalten haben, oder von Teilen solcher Dateien stellt einen Verstoß gegen die einschlägigen Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums dar und wird strafrechtlich verfolgt. Diese Datenschutzrichtlinie wurde mit dem Lege Nova-Datenschutzrichtlinien-Generator erstellt, der unter verfügbar ist.


Nichts auf dieser Website darf ohne die vorherige ausdrückliche schriftliche Zustimmung von BalanceGraph als Gewährung einer Lizenz oder eines Nutzungsrechts als Marke ausgelegt werden.



15. SONSTIGES


BalanceGraph wird vollständig in der Schweiz kontrolliert, betrieben und verwaltet.


Wenn Sie von einem anderen Land aus auf die BalanceGraph-Website zugreifen, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten an BalanceGraph in der Schweiz übermitteln und dass Sie sich durch die Nutzung der Website mit dieser Übermittlung einverstanden erklären und sich an die geltenden Gesetze bezüglich Ihrer Nutzung der Website und Ihrer Vereinbarungen mit uns halten.


Diese Erklärung und die in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Richtlinien sind nicht dazu gedacht, vertragliche oder sonstige gesetzliche Rechte für oder im Namen Dritter zu schaffen, und begründen auch keine solchen Rechte.

BalanceGraph kann eine Übersetzung der englischen Version der Datenschutzrichtlinie in andere Sprachen bereitstellen. Sie verstehen und stimmen zu, dass jede Übersetzung der Datenschutzrichtlinie in andere Sprachen nur zu Ihrer Information dient und dass die englische Version für Ihre Rechte und Pflichten maßgeblich ist. Bei Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version der Datenschutzrichtlinie und ihren übersetzten Versionen hat die englische Version der Bedingungen Vorrang.



16. KONTAKT


Wenn Sie der Meinung sind, dass sich BalanceGraph nicht an diese Datenschutzrichtlinie hält, wenn Sie eine Frage haben, eine Beschwerde bezüglich der Website oder der BalanceGraph-Dienste vorbringen möchten oder weitere Informationen zu den Diensten erhalten möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an BalanceGraph unter a.ilman@balancegraph.com.